Was ist der Selbstbedienungskiosk?
Was ist der Selbstbedienungskiosk?
Ein Selbstbedienungskiosk ist eine Art interaktives Computerterminal, das es Benutzern ermöglicht, verschiedene Transaktionen und Dienste unabhängig durchzuführen, ohne dass die Hilfe eines menschlichen Vertreters erforderlich ist.
Diese Kioske werden in einer Vielzahl von Umgebungen eingesetzt, darunter in Einzelhandelsgeschäften, Flughäfen, Krankenhäusern und Regierungsbüros.
Benutzer können über einen Touchscreen oder Sprachbefehl mit dem Kiosk interagieren, und der Kiosk bietet Schritt-für-Schritt-Anweisungen, die sie durch den Prozess führen.
Zu den gängigen Dienstleistungen, die über Selbstbedienungskioske angeboten werden können, gehören Ticketausstellung, Check-in, Rechnungszahlung, Essensbestellung und Zugriff auf Informationen.
