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6 von 10 Selbstbedienungskiosken werden an den Einzelhandel verkauft

6 von 10 Selbstbedienungs-/interaktiven Kiosken werden an den Einzelhandel verkauft

Self-Service-/interaktive Kioske stehen jetzt mit dem Aufkommen von Robotik, KI und Analytik im Rampenlicht. Benutzerfreundliche und interaktive Erlebnisse über Kioske haben das Wachstum dieses Marktes inmitten vieler Wettbewerber in diesem Bereich vorangetrieben. Mit der zunehmenden Nutzung von Kiosken in vielseitigen industriellen Anwendungen wird der Markt für Kioske (Selbstbedienungs-/interaktive Kioske) voraussichtlich auf eine Bewertung von~2,4 Milliarden US-Dollar bis 2027.

Kioske (Selbstbedienungs-/interaktive Kioske) sind in verschiedenen Kanälen allgegenwärtig, insbesondere in Einzelhandelsgeschäften wie Einkaufszentren und Produktausstellungsräumen. Die Digitalisierung hat sich mit dem Einzelhandel zusammengetan, um den Käufern ein neuartiges, bequemes und bargeldloses Erlebnis zu bieten.

Laut TMR-Analysten hält das Einzelhandelssegment des Kioskmarktes (Selbstbedienungs-/interaktiver Kiosk) an~60 ProzentVolumenanteil des Marktes aufgrund des verstärkten Wettbewerbs sowie des Wachstums des Einzelhandels als Verbraucherindustrie.

Kioske werden schneller, dynamischer, effizienter und vielseitiger. Dies zeigt sich in den massiven Innovationen, die auf dem Markt für Kioske (Selbstbedienung/interaktive Kioske) verkündet wurden.

  • Kioske für Umkleidekabinen/Proberäume ermöglichen Kunden den Zugriff auf kundenspezifische Software, die von einem IOS-Gerät betrieben wird. Dadurch können sie Produktportfolios anzeigen, nach anderen Größen und Stilen fragen, nach Geschenkoptionen suchen und auf eine Vielzahl anderer Optionen zugreifen, ohne den Anprobe-/Proberaum verlassen zu müssen. Geschäftsleiter können Benachrichtigungen erhalten und dem Kunden das gewünschte Feedback geben, das er/sie möchte.
  • Handfreie Kioske verwenden eine aufkommende „maschinelle Bildverarbeitungstechnologie“, bei der der Kunde Zeigegesten für seine Auswahl auf dem Bildschirm verwenden kann. Der Kiosk assimiliert die Kundendemographie und reagiert entsprechend.
  • Roboterkioske verwenden fortschrittliche Analysen und KI, um Express-Checkouts zu ermöglichen. Der Kiosk erkennt den Kunden anhand seines Alters und Geschlechts und gibt personalisierte Informationen aus. Es fordert auch das Scannen von Quittungen und Barcodes auf.

Diese neueren Kioskfunktionen verändern die Art und Weise, wie wir den Einzelhandel denken und angehen. Da das Einkaufserlebnis für Käufer und Kioskbetreiber immer bequemer wird, wird der Markt für Kioske (Selbstbedienungs-/interaktive Kioske) weiter an Dynamik gewinnen.


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